-A1. 工場出荷時に有線CarPlayが搭載されている車種であれば、利用可能です。また、有線とワイヤレスのCarPlay接続がある車両でも使用できます。ただし、ワイヤレスCarPlay接続のみの車両には対応しておりません。
BMWはOttoAibox i3をご確認ください。

-A2. 一度設定すれば、車をスタートさせる度に自動的にスマートフォンとペアリングします。

-A3. 弊社のアダプターはWiFiとBluetoothの両方の機能を備えています。Bluetoothでスマートフォンと接続し、WiFi認証情報をスマートフォンに送信した後、Bluetoothから切断します。それ以降はWiFiのみで動作します。

-A4. はい、iOS 10を搭載したiPhone 6から14 Pro Maxまで、すべてのiPhoneで利用可能です。また、Samsung Galaxy S3以降の機種でも利用可能です。

-A5. どちらのスマートフォンでも利用できますが、車内に両方のスマートフォンがある場合は、最後にペアリングしたスマートフォンに接続します。

-A6. はい、以下に簡単な設定手順を示します。

1. スマートフォンのBluetoothとWiFiをオンにします。
2. スマートフォンが他のWiFiやBluetoothネットワークに接続されていないことを確認します。
3. アダプターをCarPlayのUSBポートに接続します。
4. スクリーンにインターフェイスが表示されるまで待ちます。
5. スマートフォンのBluetooth設定画面で「Carra Pro」という名前のデバイスを選択し、ペアリングを行います。

-A7. アプリのアップデートは以下の手順で行います。

1. Google PlayストアまたはApple App Storeで「Ottocast」を検索します。
2. 我々の専用アプリをダウンロードします。
3. アプリ内の指示に従い、ワンクリックでオンラインでアップデートを行います。

-A8. スマートフォンや車のモデルによりますが、通常7～14秒程度かかります。

-A9. 日本の倉庫から直接発送するか、あるいは中国の工場から直接発送します。

-A10. 通常、注文後2～5営業日でお届けします。ただし、地域や季節、発送元の場所により異なる場合があります。

-A11. 通常はご注文後24時間以内（祝日を除く）に発送いたします。

-A12. 本社は中国に位置していますが、提携している倉庫や販売店含む日本、アメリカ、ヨーロッパ各地にございます。

-A13. はい、ご注文頂いたすべてのお客様に注文番号を発行します。24時間以内に確認メールが届かない場合は、support@ottocast.jpまでご連絡ください。