配送・支払いについて

配送会社

【佐川急便】
発送完了後にお送りする「製品発送のお知らせメール」から、「お荷物お問い合わせ番号」「配送状況」をご確認いただけます。
※お荷物の追跡サービスへのデータの反映にお時間がかかる場合がございます。

発送時期について

通常、ご入金確認後約24時間以内に出荷いたします（週末や祝日を除く）。全てのご注文は、日本倉庫から優先して出荷いたします。人気商品の場合、新商品の発売、または個別のギフトの発送が必要な場合には、香港倉庫からの発送となる場合がございます。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

配送時の日付・時間指定について

代金引換は中国の香港から発送されます。日本の倉庫からの発送は日本のオンライン発送のみに対応しています。一部のギフトは香港から発送する必要があります。
まことに恐縮ですが、当店では日付および時間帯指定は承っておりません。配送スケジュールに余裕をもって、ご注文ください。

送料について

全ての商品につき、数量やタイプ、地域に関わらず追加の送料は一切かかりません。

日本国内の配達時間は通常1〜3営業日です。

香港倉庫からの配送は約3〜7営業日かかります。

人気商品の場合や新商品の発売、個別のギフトの発送時など、配送時間は異なる場合がありますのでご了承ください。全てのご注文は送料無料です。

クレジットカード支払いについて

利用可能なクレジットカードの種類

Visa、MasterCard、American Express、JCB、Discover、Diners Club

引き落としのタイミング

ご注文後、お客様のクレジットカードの有効性（限度額・有効期限など）を確認し、製品発送完了後に確定致しております。

ご購入日とご請求の確定には､若干の時間差が発生致します。ご了承ください。

注意事項

• クレジットカードエラーが発生した場合、発送手続きを中断し、メールにて別途ご連絡致します。その場合、配達希望日時をお受け致しかねる場合がございます。あらかじめご了承ください｡
  お客様の個人情報を入力するページには、SSLを利用した暗号化システムを採用しております。
• お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、通信が暗号化されるため、外部（第三者）へ個人情報が読み取られることはありません｡

PayPalについて

Paypalは、世界中で広く利用されている安全なオンライン決済サービスです。クレジットカード情報はPaypalによって安全に保管され、当店には共有されません。また、Paypalは購入者保護プログラムを提供しており、商品が届かなかった場合や説明と異なる商品が届いた場合には全額返金を受けることができます。

Paypalでの支払い方法：

1. 商品をカートに追加し、チェックアウトに進みます。
2. 支払い方法として「Paypal」を選択します。
3. 「注文を確定」をクリックします。
4. Paypalのログインページにリダイレクトされます。Paypalのアカウントをお持ちの場合はログインし、そうでない場合は新規にアカウントを作成します。
5. 支払いを確定します。

 代金引き換えに関する情報

お客様各位におかれましては、日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。最近の配送時間に関する課題を受け、代金引換支払いオプションを一時的に中止することを決定いたしました。これにより、お客様にご不便をおかけすることを深くお詫び申し上げます。お客様のショッピング体験に影響を及ぼすことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご理解とご協力に感謝申し上げます。当店では、この問題の解決に向けて努力しており、代金引換支払いオプションの早期復活を願っています。その間、チェックアウト時にご利用可能な他の安全な支払いオプションをご検討いただくことをお勧めいたします。何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。